用户需求调查

在需求分析工作过程中，每每有许多不明确的用户需求，这个时候项目负责人必要调查用户的现实情况，明确用户需求。用户调查运动必要用户的充分配合，而且还有可能必要对调查对象进行需要的培训。所以调查的计划安排:时间、地点、参加人员、调查内容，都必要项目负责人和用户的共同认可。调查的情势可以是:发放需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容重要如下:



①网站当前以及日后可能出现的功能需求。

②客户对网站的性能(如访问速度)的要求和可靠性的要求。
 
③确定网站维护的要求。

④网站的现实运行环境。

⑤网站页面总体风格以及美工结果(需要的时候用户可以提供参考站点或者由公同向用户提供)。

⑥主页面和次级页面数量，是否必要多种语言版本等。
 
⑦内容管理及录人义务的分配。

⑧各种页面特别结果及其数量(javascript、Flash等)。

⑨项目完成时间及进度(可以根据合同)。明确项目完成后的维护责任。

调查结束以后，必要编写《用户调查报告》网站开发，《用户调查报告》的要点是:

①调查概要说明:网站项目的名称、用户单位、参与调查人员、调查开始停止的时间、调查的工作安排。

②调查内容说明:用户的基本情况；用户的重要营业，信息化建设近况；网站当前和未来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、现实运行环境；用户对新网站的期望等。

③调查网站设计资料汇编:将调查得到的资料分类汇总(如调查问卷，会议记录等)。